Alexandre Blazik
Guide pour la qualité des relations contractuelles clients-fournisseurs
Dernière mise à jour : 6 nov. 2022

2010 avec les états généraux de l'industrie a été une année marquante ou les pratiques des achats B to B ont fortement évoluées.
En préparant une formation, j'ai retrouvé le guide de la qualité des relations contractuelles clients-fournisseurs qui je dois le dire est toujours d'actualité et que je vous propose aujourd'hui en téléchargement.
Et c'est bien en le relisant, que j'ai réellement réalisé que cette période a été marquée par les états généraux de l'industrie visant à rééquilibrer les relations entre les donneurs d'ordres de type grands groupes avec les sous-traitants. Il y a un avant et un après.
Ce guide a été écrit de manière synthétique, facile d'accès et sans jargonnage.
Il traite des bonnes pratiques sur 6 thèmes en suivant un plan simple (présentation de l'objectif, le rappel à la loi et une vision des conséquences pratiques):
la commande
la relation contractuelle
le prix
la réception et la facturation
le paiement
la propriété intellectuelle
Je vous conseille fortement la lecture de ces quelques pages, dans lesquelles vous trouverez bien des arguments de négociation si vous deviez avoir à faire face à des partenaires un peu limite dans leurs pratiques.
Je vous invite à porter une attention toute particulière à l'annexe "Mauvaises pratiques et responsabilités encourues" qui en un simple tableau d'une page regroupe les mauvaises pratiques avec les responsabilités encourues. Ne prenez pas à la lettre le niveau de responsabilité encourue car en plus de 10 ans, il y a certainement eu quelques évolutions mais les principes sont toujours d'actualité !
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